General faqs
إلى متى يمكن مشاهدة الدورة التي تم الاشتراك بها؟
يمكن معرفة ذلك من خلال الأسئلة الشائعة الخاصة بالدورة
هل يسمح بإشتراك أكثر من شخص بحساب واحد؟
لا يسمح بذلك
هل يمكنني الانسجاب من الدورة بعد تفعيل الاشتراك؟
بعد تفعيل الاشتراك في الدورة لايمكن الانسحاب من الدورة أو تأجيلها.
مدة تأكيد الاشتراك في الدورة (عند التحويل البنكي)؟
يستغرق وقت تفعيل الاشتراك من 24 - 48 ساعة
كيف أدفع قيمة الاشتراك في الدورة؟
بإتباع الخطوات التالية:1-عند اختيار (إلتحق الآن) تنتقل لصفحة الدفع2- ستظهر فاتورة الدورة شاملة القيمة المضافة (15%)3- اختر وسيلة الدفع ( تحويل بنكي -مدى - فيزا -ماستركارد ) ويمكن استخدام النقاط إذا كان لديك رصيد4- وضع كود الخصم إن وجد مع اختيار وسيلة الدفع (كما في فقرة 3)5- أختر أدفع الآن6- في حال التحويل البنكي يجب إرفاق إيصال الدفع ( مددة التفعيل في هذه الحالة من 24- 48 ساعة) وستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني الفاتورة.7- في وسائل الدفع الأخرى يجب إدخال بيانات البطاقة كما سيظهر لك الموقع.8- في حال الدفع الالكتروني سيتم تفعيل الاشتراك بشكل مباشر حال قبول العملية من الموقع.
أين أجد الاختبارات؟
باتباع الخطوات التالية:1- تسجيل الدخول لحسابك في منصة عين المبدع2- اختر الملف الشخصي من البنر العلوي للموقع3- اختر دوراتي4- اختر الدورة التي تريدها5- اختر الاختبارات من الشريط الجاني6- تظهر جميع الاختبارت اختر الاختبار الذي ترغب بإجراءه
أين أجد الواجبات؟
باتباع الخطوات التالية:1- تسجيل الدخول لحسابك في منصة عين المبدع2- اختر الملف الشخصي من البنر العلوي للموقع3- اختر دوراتي4- اختر الدورة التي تريدها5- اختر الواجبات من الشريط الجاني6- اختر الواجب الذي تريد حله7- يمكن اختيار الواجب من محتويات الدورة بجانب المحاضرة التي تريدها
كيف يمكنني الانضمام للتليجرام؟
باتباع الخطوات التالية:1- تسجيل الدخول لحسابك في منصة عين المبدع2- اختر الملف الشخصي من البنر العلوي للموقع3- اختر دوراتي4- اختر الدورة التي تريدها5- اختر قروب التلجرام من الشريط الجاني6- اختر القروب الذي يظهر لك ثم انضم له
أين أجد ملزمة (حقيبة الدورة)؟
باتباع الخطوات التالية:1- تسجيل الدخول لحسابك في منصة عين المبدع2- اختر الملف الشخصي من البنر العلوي للموقع3- اختر دوراتي4- اختر الدورة التي تريدها5- اختر الحقائب التدريبية من الشريط الجاني6- تظهر الحقيبة ويمكن تحميلها 
كيف يمكنني مشاهدة المحاضرات المباشرة؟
باتباع الخطوات التالية:1- تسجيل الدخول لحسابك في منصة عين المبدع2- اختر الملف الشخصي من البنر العلوي للموقع3- اختر دوراتي4- اختر الدورة التي تريد حضورها (في حال كانت مسجل بأكثر من دورة)5- محتويات الدورة6- اختر المحاضرة التي تريد حضورها ( حسب تاريخ الدورة إذا كانت مباشرة)7- عند ظهور محتويات الدورة اختر (+) الموجودة أمام الوحدات ستظهر التفاصيل (المحاضرات المباشرة)8- اختر المحاضرة حسب التاريخ المحدد أمامهااضغط على أيقونة الكميرا (المحاضرة ) سينقلك للمحاضرة مباشرة
كيف يمكن مشاهدة الدورات المسجلة؟
باتباع الخطوات التالية:1- تسجيل الدخول لحسابك في منصة عين المبدع2- اختر الملف الشخصي من البنر العلوي للموقع3- اختر دوراتي4- اختر الدورة التي تريد حضورها (في حال كانت مسجل بأكثر من دورة)5- محتويات الدورة6- اختر المحاضرة التي تريد مشاهدتها7- اضغط على علامة الكميرا المكتوب أمامها (محاضرة)
هل تقدم الدورات المباشرة بشكل متزامن؟
نعم، الدورات المباشرة تكون متزامنة ويمكن للمشترك الدخول عليها من حسابه في الموقع.
بماذا تتميز دواتنا؟
تشمل جميع الدورات التي نقدمها:ملازم تدريبية شاملة للدورة- بث مباشر أو مسجل (حسب نوع الدورة) - واجبات إلكترونية -اختبارات إلكترونية - مناقشات علمية 
ما هي طريقة تقديم الدورات؟
جميع دوراتنا تنفذ عن بعد (أونلاين) عن طريق مقعنا الإلكتروني ويمكن الحضور عن طريق: الأجهزة الذكية أو الكميوتر الشخصي أو المحمول.
ما هي الدورات التي تقدمها منصة عين المبدع؟
دورات احترافية في:اختبارات الرخصة المهنية اختبار القدرة المعرفيةاختبار قدرات الجامعييناختبار قدرات الثانوية العامةاختبار التحصيليالإعداد لاختبار ستيبمناهج التعليم العام
ما أنواع الدورات في موقع منصة عين المبدع؟
دورات مسجلة و دورات مباشرة
كم مدة بقاء الدورة بعد نهايتها في حسابي كمشترك؟

تبقى الدورة مسجلة في حسابك مدة شهرين.

هل هناك رسوم أسترجاع لمبلغ الاشتراك؟

سيتم خصم مبلغ مقداره 5٪ من رسوم الدورة كرسوم ادارية عند إعادة المبلغ حسب الشروط.